FISCHER（フィッシャー）

FISCHERのよくあるご質問

• 結婚指輪が出来上がるまでにどれくらい時間がかかりますか？
  注文を頂いてからドイツの工場ですべて作製いたしております。約8-12週間ほどお時間を頂いております。※長期休みなどで表記の期間よりも長くなる場合もございます。
• 指のサイズがとても大きいのですが結婚指輪を作れますか？
  安心してください。FISCHERは#40～#74（日本サイズで#1～#30以上）まで作製可能です。安心して指輪を選んでください。詳しい内容は店頭スタッフにお問い合わせください。
• 予算を抑えて作ることはできますか？
  FISCHERは様々な地金素材で作製できますので、結婚指輪一本6万円台からも作ることができます。ですので、是非一度店頭スタッフにお気軽にご相談ください。
• サイズが合わなくなった時にサイズ直しはできますか？
  FISCHERは鍛造製法という、非常に耐久性が高くなる方法で一点一点作っておりますので、指輪を一度切ってから広げたり縮またりするサイズ直しはできません。なので、同じ指輪をもう一本作成して交換する【サイズ交換】という方法で対応致しております。詳しい内容はお気軽に店頭スタッフにお問い合わせください。
• アフターサービスはありますか？
  アフターサービスとして納品後一年以内であれば、初回のみ無料でサイズ交換致します。ですので、サイズが合わなくなった場合は安心してご相談ください。
• デザインのアレンジはできますか？
  はい。可能です。地金素材変更・表面加工（マット）の変更はもちろん、指輪を太くしたり細くする指輪幅の変更（一部対象外あり）も対応できます。お気軽に店頭スタッフにお尋ねください。
• 刻印は入れることができますか？
  もちろん刻印を無料で入れることが可能です。FISCHERは指輪の刻印を全てレーザーで入れておりますので、刻印数を30文字以上、書体は10書体の中から選ぶことができます。こういった刻印技術の高さから、過去に映画【ロードオブザリング】に使われた指輪の制作をした実績も持っております。ちなみに、ご自身で描かれた絵なども指輪の内側に入れること（※別途有料）もできます。
• 仕事上、普段から重い荷物を運んだりするのですが指輪が壊れたりしませんか？
  絶対に大丈夫とは言えないのですが、FISCHERの指輪は制作上、金属に一度約200tもの圧力を加えて圧縮して指輪を作っておりますので非常に耐久性が高いことが特徴です。ですので、多少の負荷などは気にせずに着けられますので安心してお使いください。
• 注文してから、注文内容を変更はできますか？
  FISCHERは注文を頂いてから、全てドイツの工場で制作を進めていていきます、そのため、一度注文を頂くと大変申し訳ないのですが、キャンセル・内容変更は一切受けかねております。
• 買ったお店以外でもメンテンナンスは可能ですか？
  FISCHERの取扱店舗であれば対応可能です。ただ、サイズ交換などのメンテナンスの場合、必ずFISCHERの品質保証書が必要となります。